INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il Titolare del Trattamento dei Dati Personali è PHOENIX2VALUE S.R.L.S., con sede legale in Via XX Settembre 21, Macerata (MC), C.F./P.IVA 02035290432 (di seguito denominata "TITOLARE"). L'utente può contattare il Titolare in merito alla protezione dei dati inviando una comunicazione all'indirizzo e-mail: privacy@phoenix2value.it.

I dati personali oggetto di trattamento (quali, a titolo esemplificativo: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, CAP, dati relativi ai consumi energetici o alla tipologia di immobile) sono conferiti direttamente dall'interessato. La raccolta avviene tramite:

• La compilazione dei form di richiesta di preventivo o informazioni presenti sul sito web aziendale
  • www.confronta-facile.com
• I moduli di raccolta contatti (Lead Ads) e le landing page attive sui canali social del Titolare (es. Facebook, Instagram, ecc.).

I dati personali saranno trattati esclusivamente per il perseguimento delle seguenti finalità:

1. Erogazione del servizio richiesto (Misure precontrattuali): Consentire l'elaborazione di un preventivo gratuito e la messa in contatto dell'utente con aziende partner specializzate nel settore energetico e dell'efficientamento energetico.
   • Base giuridica: l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. b, GDPR). Il conferimento dei dati è necessario; in mancanza, non sarà possibile fornire il preventivo richiesto.
2. Adempimento di obblighi di legge: Ottemperare a obblighi previsti da leggi nazionali o comunitarie, regolamenti o ordini delle Autorità giudiziarie o di controllo.
   • Base giuridica: adempimento di un obbligo legale a cui è soggetto il Titolare (Art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).
3. Marketing diretto da parte del Titolare: Svolgimento di attività promozionali, invio di materiale pubblicitario, ricerche di mercato e comunicazioni commerciali relative a servizi del Titolare, effettuate tramite strumenti automatizzati (SMS, e-mail) o tradizionali (chiamate con operatore).
   • Base giuridica: il consenso esplicito e facoltativo dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. a, GDPR).
4. Comunicazione/Cessione dei dati a Terzi per loro finalità di Marketing: Cessione dei dati personali raccolti a società terze affinché queste possano procedere all'invio di proprie comunicazioni commerciali e proposte commerciali. I dati verranno ceduti specificamente a: società operanti nel settore delle energie rinnovabili e dell'efficientamento energetico (es. installatori di pannelli solari/fotovoltaici, caldaie, ecc.), società di vendita di servizi di energia e gas, nonché contact center e call center terzi autorizzati alla gestione commerciale delle relative offerte.
   • Base giuridica: il consenso esplicito, separato e facoltativo dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. a, GDPR).

Il trattamento dei dati sarà effettuato con strumenti cartacei ed elettronici/automatizzati, adottando misure di sicurezza idonee a garantire la riservatezza, l'integrità e a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o accessi non autorizzati. I dati sono conservati su server protetti situati all'interno dell'Unione Europea.

I dati verranno conservati nel rispetto del principio di proporzionalità e limitazione, in particolare:

• Per la Finalità 1 (Contatto/Preventivo): per il tempo strettamente necessario a elaborare la richiesta e trasferire il lead ai partner commerciali commerciali. I log tecnici attestanti il consenso prestato dall'utente (IP, timestamp, log del form) verranno invece conservati per un periodo di 5 o 10 anni al solo fine di difesa legale del Titolare in caso di contestazioni sull'origine del contatto.
• Per le Finalità 3 e 4 (Marketing e Cessione): per un periodo massimo di 24 mesi dalla loro registrazione, salvo revoca anticipata del consenso da parte dell'utente.

I dati personali dell'interessato non saranno diffusi al pubblico. Potranno essere comunicati esclusivamente a:

1. Responsabili Esterni del Trattamento: Società o professionisti che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare (es. fornitori di servizi IT, hosting web, agenzie di gestione tecnica dei database, consulenti legali e fiscali).
2. Autonomi Titolari del Trattamento (I Partner Commerciali): Nel caso in cui l'utente esprima lo specifico consenso alla cessione (Finalità 4), i dati saranno trasmessi a società installatrici di impianti fotovoltaici/rinnovabili, società di vendita di energia/gas o contact center terzi incaricati delle proposte commerciali. Dal momento della ricezione, tali soggetti tratteranno i dati come autonomi Titolari.
3. Autorità pubbliche: Forze dell'ordine o autorità giudiziarie nei soli casi previsti dalla legge.

In ogni momento, l'interessato potrà esercitare i diritti previsti dagli artt. 15 e seguenti del GDPR, tra cui:

• Diritto di accesso: ottenere la conferma che sia in corso o meno un trattamento di dati e conoscerne il contenuto.
• Diritto di rettifica o integrazione: richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
• Diritto alla cancellazione (Oblio): richiedere la cancellazione dei dati qualora non siano più necessari per le finalità o in caso di revoca del consenso.
• Diritto alla limitazione del trattamento: richiedere il blocco del trattamento in presenza di specifiche ipotesi previste dall'art. 18 GDPR.
• Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggerne da dispositivo automatico per trasferirli ad altro titolare.
• Diritto di opposizione e revoca del consenso: opporsi in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing, o revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto di reclamo: proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare tali diritti, l'utente può inviare una richiesta scritta via e-mail all'indirizzo: privacy@phoenix2value.it. Se l'utente desidera invece richiedere la cancellazione o la rettifica dei dati già ceduti ai partner terzi, dovrà rivolgersi direttamente a questi ultimi in qualità di autonomi Titolari.

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La presente informativa è soggetta ad aggiornamenti che verranno tempestivamente pubblicati sui siti web.